選擇越南作為輔導新創輸出海外的第一站

 

越南是快速成長的潛力市場

依據國際貨幣基金(IMF)最新研究報告，越南2022年經濟增長預測值由6%上調至7%，是亞洲主要經濟體中唯一獲大幅上調者。越南除了擁有位於東西交通樞紐的地理條件優勢，亦具有相對較低廉土地和勞務成本、優秀勞動力素質，相較於東協各國，越南近年來的經濟發展與基礎建設較為良好，市場需求相對較大，加上越南已經和世界上許多國家簽署了自由貿易協定，積極參與區域經濟整合，因此吸引外資前往投資。

 

臺商深耕越南並已建立商會網絡

根據越南計劃投資部資料，累計自1988年至2021年底，臺灣在越南投資案共2,845件，投資金額達353億2,738萬美元，在越南外資中排名第4，投資案逾8成在加工製造業。臺商在越南北中南不同地區已成立14個地區性臺商會，臺商會及聯誼會現有會員家數近3,000個會員，加上透過第三地投資或未加入商會之臺商，共計約逾4,000家企業已在越南落地生根。

 

結合臺商網絡，建立新創雲端工具輸出出海外第一站

越南是臺商積極前往投資設廠的市場，而由國內新創企業對於越南市場設廠的臺商企業提供服務，反而具備語言的共通性，可以較快取得企業信任度。再加上越南市場成長力道強勁，對數位轉型的需求將日趨強烈，因此本計畫優先以越南作為協助新創工具輸出海外的國家。預計透過鏈結臺商商會網絡，優先以越南製造業臺商為首波導入對象，協助新創企業在越南建立在地的成功案例，後續將運用臺商產業供應鏈關係，對越南當地供應商或客戶推廣，加快企業輸出海外之擴散速度。

 

協助新創企業建立越南示範案例，提升潛在客戶採用信心

企業在評估採用新創工具時，會更加重視新創企業是否已經有已經在順利運作的成功導入經驗，如果能在當地建立案例且案場業者樂意分享成功經驗，更是能為新創企業提供莫大的助益。故本計畫協助新創企業谷林運算與愛酷客自行車及越南鴻達錩場域分別建立示範案例。

谷林運算協助愛酷客自行車場域建立產線稼動率監控系統－

 

愛酷客自行車(越南) (ACOCA Bicycle)位於平陽省，主要營業項目為自行車加工與組裝，具備完整的人工與半自動化排程產線，產品主要銷售美國、澳洲、歐洲等。

由於二代陳晏正總經理因工作無法長駐廠內，但目前的稼動狀況需要到現場才能了解，管理層及業務團隊不容易即時回應客戶諮詢，造成訂單流失的風險，因此亟需一套可以遠端監控產線稼動率的雲端系統及戰情室。谷林運算「製造業供應鏈排程協作管理解決方案」正好可以協助愛酷客自行車解決其痛點。

新創谷林運算導入系統工具及整合毅邦科技OT設備，進行工具機燈號稼動監控，於廠內兩臺CNC燈號監控，使機臺生產狀況數據直接上雲端儲存及圖表可視化，降低管理成本也確保設備異常時手機APP能收到通知，確保交期穩定。

 

谷林運算協助越南鴻達錩場域建立廢水酸鹼質遠端監控系統－

越南鴻達錩(Path Mastery)於2012年成立於同奈省，主要營業項目為CNC精密加工、PVD真空電鍍，主要產品高爾夫球桿頭銷往歐洲及美國。

因越南政府嚴格規範金屬加工電鍍廠商，其廢水排放之PH值須落在規範範圍內，環保人員不定期抽查，若超過規範值，將處以停工罰則。而越南鴻達錩目前的廢水處理資料留存方式是由人工抄表，費時且容易出錯，且夜間仍須安排人力進行檢測抄表，不符成本投入效益。

越南鴻達錩廠區內的廢水處理槽共7個，已裝好數位PH感測器設備，只是以往需透過人工抄寫，透過谷林運算的系統加上毅邦科技OT設備，建置一個數據收集箱與7個PH感測器連線上雲監控，並自動將數值彙整至雲端中臺，省去人員檢視及手抄表單時間。管理階層可透過手機進行遠端監控，掌握廢水處理槽PH值，如超過原設定PH值，亦將發出示警，企業可隨即進行調整。

 

協助新創企業開拓系統整合商夥伴，建立當地服務能量

新創工具在拓展海外市場時，若能與當地系統整合及服務供應商建立合作網絡，就可以運用合作夥伴已累積的顧客關係及信任感，加速客戶評估採用的時間。而對系統整合及服務供應商來說，可以運用與新創合作推廣的方式，對現有客戶提供更多元豐富的服務內容，有助於提升營業額並建立更深度的合作關係。故本計畫亦拜訪中華電信越南公司、鉅曜國際股份有限公司及新加坡商鴻運科股份有限公司，討論越南當地的產業需求及可能與新創合作之潛在商機。

 

中華電信越南公司－以網通服務建立在地台商關係：

中華電信目前主要客戶集中在越南首都河內及附近工業區，另於胡志明市設立辦公室，服務傳統產業的臺商於胡志明市設廠之智慧化生產機具及雲端服務需求，主要提供企業智慧製造的解決方案與通訊網路基礎建置服務。

當地中小企業臺商多半尚未導入數位工具，或僅有ERP系統，目前期待以數位監控、可視化管理類別產品為主打，快速進入市場。期待挑選合作夥伴主要以協助中小企業導入數位工具轉型的初階、基礎工具為主。

未來可以共同舉辦或參與新創與臺商工具媒合會，運用現有客戶名單加速推廣新創產品。也可以協助臺灣新創對接在地智慧服務解決方案服務商，進一步打入越南當地市場。

 

鉅曜國際股份有限公司－提供電控到自動化的多樣方案

鉅曜國際創辦人張天宇Terry為臺商，至越南設立公司提供自控系統安裝、工業變頻維修服務已14年，由自行創業地磅系統維修銷售，並逐步跨入工廠設備的自動控制設計服務，與工廠電控與通訊設備建置維護服務，客戶多為臺商企業。

提醒雲端服務新創，由於越南傳統臺商工廠的電控與資訊通設備，於建廠時電控與網路資訊設備並未考量智慧化的需求，因此在導入初期會碰到配電施工困難、區域用電負載過大及網路通訊不穩定等挑戰，因此如何提供簡易安裝、設定與使用的數位工具，以及找到合適的資訊整合服務商，是臺灣新創到越南落地的首要工作。

未來可以協助臺灣新創數位工具落地越南，並協助對越南客戶進行客製化諮詢服務，也可以協助輔導臺灣新創對接越南臺商數位轉型需求。

 

新加坡商鴻運科股份有限公司－智慧化工廠整體解決方案

鴻運科股份有限公司為鴻海集團創新衍生的智慧化工廠解決方案服務商，總公司設於新加坡，並於臺灣、越南等地設有分公司。鴻運科技於越南主要服務臺商科技企業，及智慧製造相關的國際大廠。

有鑑於越南本地企業與傳統產業臺商數位轉型需求，鴻運科技除整合臺灣智慧解決方案服務，並開始鏈結越南在地資訊整合服務商，打造越南智慧工廠整合服務生態系。鴻海集團除鼓勵內部創業，也積極與臺灣新創合作發展新服務，本著此精神也樂於協助臺灣新創到越南及東南亞國家落地試煉，共同開拓在地市場。

鴻運科未來可協助臺灣新創數位工具商談合適的落地夥伴，也樂意輔導臺灣新創對接越南臺商數位轉型需求。

 

協助洽詢新創企業進入越南市場的財務及法規合作夥伴

為協助新創企業在評估時更容易取得當地市場環境資訊，或在準備進入越南市場時可以快速了解相關的規範與申請項目，故本計畫也拜訪了新創企業於越南市場落地拓點時可以合作的2 家夥伴：藍顏貿易暨投資、資誠聯合會計師事務所東南亞及印度業務服務

 

越南藍顏貿易股份有限公司－越南內銷電商業務實戰經驗

陳負責人分享個人在越南臺商工作到自行創業的10年經歷與感想，提出越南高科技人才與數位工具服務雖然沒有臺灣豐沛，但因整體國家經貿發展穩定、人力充沛及國際級大廠進入越南市場，讓越南在地產業發展與人才素質快速提升。臺灣新創要到越南創業發展須要先面對如何取得第一筆訂單(落地機會)，與建立在地合作網絡，以提升自身品牌形象。

而藍顏貿易是在地經營自我品牌的越南電商，主要從嬰婦用品地墊擴展到年輕家庭世代的生活用品，透過陳負責人分享自身經營策略規劃，以及分析越南在地電商市場發展狀況，讓我們了解越南電商市場不僅蓬勃發展，更是國際級電商兵家必爭之地，雖商機無限但也要具備國際級競爭力，其品牌才能獲得商機取得消費者的青睞。

藍顏貿易有意願尋找來自臺灣的好產品及好材料到越南落地生產銷售，也有機會與臺灣的電商AI行銷工具新創夥伴共同開拓越南的市場。

 

資誠聯合會計師事務所東南亞及印度業務服務－為台商提供財稅、法務及智慧化資訊系統顧問服務

資誠聯合會計師事務所的臺灣團隊約有3位，結合在地越南夥伴與日本、韓國、中國等多國夥伴，共同提供服務給在越南臺商。服務範疇除了會計審計稅務外，也包含法律、智慧化資訊系統等。關於臺商在越南的智慧化資訊系統規劃與導入案，通常是由臺灣集團企業進行洽談確認，才會到越南找在地合作夥伴進行佈建導入，並且經常採用國際級大廠的系統服務。

越南近10年政治情勢穩定、經濟發展穩定成長，近年更積極發展資本市場及穩定匯市，加上年輕人口紅利，吸引了因中美貿易戰後的國際企業紛紛到越南設立製造工廠。越南政府為讓人才與在地產業升級，除了招商稅賦優惠措施，並積極推動與科技大廠建立產學合作培育技術人才與引進新技術服務，如此，將對傳統產業的臺商帶來經營壓力與人才招募挑戰。

據陳會計師與廖協理近3年的觀察，越南臺商同樣面對企業接班傳承的挑戰，積極培育年輕一代接手企業經營管理。加上，年輕世代在經營管理概念有所轉變，對於運用數位工具與新科技應用接受度高，因此，確實有臺商客戶反應有數位工具導入的需求。

未來資誠團隊也可以在對越南臺商推薦數位工具時，將台灣的新創工具作為優先媒合的對象。也可以在台灣香創團隊有需求時，導引新創參與臺灣PWC新創加速器，及引介PWC專業顧問公司團隊商談合作機會。有有意願在累積足夠的台灣新創導入案例後，打造新創解決方案越南市場落地夥伴聯盟，提供臺商數位轉型政策資源及輔助臺灣新創到越南試煉與商談。